Questions fréquentes sur les monte-escaliers
Vous avez une question sur l'achat d'un monte-escalier ou sur un monte-escalier que vous avez acheté chez nous ? Au fil des ans, nos clients nous ont posé beaucoup de questions. Nous avons rassemblées les questiones fréquentes et les réponses correspondantes et les avons enregistrées ici pour vous. Regardez si votre question est déjà contenue.
Vous avez une question que vous ne trouvez pas ou vous souhaitez en savoir plus sur les monte-escaliers ? Vous pouvez toujours nous appeler au 09 24 50 444 ou remplir le formulaire de contact. Nous répondrons le plus rapidement possible à votre question.
Si le monte-escalier doit être fabriqué sur-mesure, alors oui, un acompte est nécessaire. L'acompte dépend du coût final de votre monte-escalier. Cet acompte est nécessaire à cause des coûts de fabrication liés à la réalisation d'un monte-escalier.
Cela dépend du contrat de location que vous avez. Nous vous conseillons toujours de vous mettre en contact avec le bailleur pour regarder ensemble quelles sont les possibilités.
Nous serions très contents que vous nous appeliez si vous songez à acheter un monte-escalier. Ceci parce que nous sommes convaincus de pouvoir vous fournir gratuitement un conseil honnête et indépendant. Evidemment, c'est vous qui choisissez finalement.
Non, un conseil est gratuit et sans obligation chez Mobilae. Nous trouvons très important que vous soyez bien informé avant de décider d'acquérir un monte-escalier.
Non, un entretien-conseil est fait pour vous orienter. Nous vous montrons quelles sont les différentes possibilités et les prix des monte-escalier. C'est totalement sans obligation.
Non, il n'est pas possible de louer un monte-escalier chez Mobilae.
Après votre commande, les mesures de votre monte-escalier sont analysées par l'ordinateur de manière très précise. Le bureau d’étude va ensuite étudier en détail votre monte-escalier. L'usine peut commencer la fabrication. Lorsque votre monte-escalier est fabriqué, nous prenons rendez-vous pour venir l'installer. La durée de ce processus dépend du monte-escalier que vous commandez. Vous serez informé du délai de livraison aussitôt votre commande passée. Pour un monte-escalier droit qui est en stock, il est possible qu'un rendez-vous soit pris très rapidement pour l'installation.
Un monte-escalier peut être installé dès lors que la configuration de votre escalier s’y prête. Grâce au large assortiment que Mobilae propose, il y a un monte-escalier disponible pour pratiquement chaque escalier.
Grâce au large assortiment de monte-escalier, il y a beaucoup de coloris livrables par Mobilae. De cette manière, vous pouvez presque toujours trouver une couleur qui s'harmonise avec votre intérieur.
Les monte-escalier droits peuvent presque toujours être livrés sur stock. Cela signifie que vous pouvez prendre directement rendez-vous pour l'installation. Le cas échéant, le délai de livraison varie de 2 à 8 semaines, selon le modèle de monte-escalier que vous choisissez et la charge de travail de nos installateurs. Aux alentours des jours de fêtes, les délais sont en général plus longs.
Oui, il y a des monte-escalier spécialement conçus pour l'extérieur. Vous pouvez donc faire installer un monte-escalier aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Idéal pour les maisons ou les appartements dont l'accès est difficile.
Le fonctionnement d'un monte-escalier est très simple. Lors d'un entretien-conseil, le conseiller vous explique toujours comment fonctionne un monte-escalier. Et après l'installation d'un monte-escalier, vous aurez des explications précises sur son fonctionnement. De plus, Mobilae fournit avec chaque monte-escalier un mode d'emploi détaillé dans lequel vous retrouvez toutes les informations sur l'utilisation.
Oui, Mobilae a presque toujours des monte-escalier droits en stock qui peuvent être installés immédiatement.
Oui, il y aura toujours quelqu'un qui viendra pour mesurer les escaliers. Ceci pour pouvoir faire une offre précise. Chaque escalier est différent et si nous ne mesurons pas, il est impossible de donner un tarif exact.
Le monte-escalier fonctionne sur une batterie qui se recharge sur secteur. Cela n'a aucune influence sur un pacemaker. Pour faire monter ou descendre le fauteuil, vous vous servez de la télécommande.
Nous vous conseillons toujours de prendre rendez-vous avec une entreprise qui propose plusieurs marques de monte-escalier. Ainsi, vous êtes sûr d'avoir le choix entre plusieurs possibilités et vous pouvez sélectionner le monte-escalier qui répond à vos attentes. Assurez-vous qu'un conseiller écoute bien vos souhaits et vos questions. Finalement, c’est vous le client.
Mobilae vend des monte-escaliers depuis déjà plus de 30 ans. Toutes les étapes de la conception et de la production de monte-escalier sont soigneusement contrôlées par des spécialistes. Mobilae aide aussi à la création de nouveaux monte-escalier.
Nous rendons toujours visite aux gens pour leur conseiller un monte-escalier qui leur soit adapté. Même si vous vous êtes rendu dans notre salle d'exposition, nous venons pour mesurer soigneusement votre escalier. Parce que chaque escalier est différent, même dans les rangées de maisons identiques, chaque escalier doit être mesuré précisément pour une installation au plus juste.
Le délai de livraison d'un monte-escalier dépend du modèle que vous commandez. Souvent, le délai de livraison d'un monte-escalier sur-mesure se situe entre 6 et 8 semaines. Ceci à partir du moment où vous avez passé commande jusqu'à la fabrication et l'installation chez vous. Les monte-escalier droits que nous avons en stock peuvent être installés très rapidement. S'il y a urgence, nous pouvons toujours regarder s'il est possible de donner la priorité à votre monte-escalier.
Oui, si nécessaire, nous pouvons toujours regarder ce qui peut être fait pour obtenir un délai de livraison plus court pour faire et installer le monte-escalier.
Oui, tous les monte-escalier que nous vendons sont dans notre salle d'exposition. Là, vous pouvez en toute tranquillité essayer les différents modèles et marques. Il y a aussi des clients sympathiques et accueillants qui vous acceptent des visites. Vous pouvez alors essayer un monte-escalier installé chez quelqu'un. Vous pouvez nous appeler au 09 296 55 33 pour plus d'informations.
Non, un conseil pour monte-escalier est toujours gratuit et sans engagement.
Un monte-escalier est un moyen de transport qui permet d'utiliser les escaliers facilement. Un monte-escalier se compose d'un rail, qui sera installé sur votre escalier, et d'un fauteuil qui monte et descend le long de ce rail. Simple à utiliser et très sûr.
Un autre terme utilisé pour le monte-escalier est le siège élévateur. Mais ce n'est pas la même chose. Avec un siège élévateur, imaginez un siège qui monte et descend par un conduit. Il n'a rien à voir avec l'utilisation d'un escalier.
Avec l'installation d'un monte-escalier, déménager s'avère souvent inutile. Dès qu'un monte-escalier est installé, il devient de nouveau possible de profiter de toute la maison. Facilement et sans effort.
Grâce à l'offre conséquente de monte-escalier que Mobilae propose, il y a un monte-escalier pour chaque intérieur. Vous avez même le choix dans l'habillage du fauteuil. Et si plusieurs sortes de monte-escalier passent dans votre escalier, vous avez même le choix entre différents systèmes de rails.
Une visite d'un conseiller est toujours gratuite et sans engagement. Et vous recevez toujours une offre de prix sans obligation d'achat.
L'acquisition d'un monte-escalier n'a rien à voir avec l'âge. Un monte-escalier augmente la qualité de vie. Nous avons de très jeunes et aussi de très vieux clients. Tout le monde aime le confort, la facilité, la liberté et la qualité de vie qu'offre un monte-escalier.
Faire une demande d'offre est très simple. Chez Mobilae, vous prenez rendez-vous en appelant notre numéro gratuit 09 296 55 33. Nous vérifions quand un conseiller se trouve dans votre quartier. Celui-ci étudie avec vous votre escalier et les solutions possibles. Ensuite, il vous établit alors un devis sans obligation. Impossible de faire plus simple que cela.
Le droit européen décrit les droits des consommateurs en matière d'achats. Nos conditions générales sont conformes à ce qui précède et décrivent les cas où un achat peut être révoqué. Nous décrivons également la procédure correcte d'annulation. L'une de ces étapes est l'utilisation d'un modèle de formulaire de rétractation. Vous pouvez télécharger ce formulaire ici ou le demander à notre service clientèle.
Oui, il y a un avantage. Un monte-escalier est en général moins coûteux qu'un ascenseur. L'installation d'un monte-escalier se fait en quelques heures. Il est très rarement nécessaire de faire des transformations pour l'installation d'un monte-escalier.
Mobilae a un numéro de téléphone gratuit que vous pouvez appeler pour des informations : 0800-90662. Toutes les conversations téléphoniques sont bien sûr gratuites. Nous vous fournissons toujours un conseil gratuit et sans obligation.
Chaque personne est différente, chaque maison est différente et chaque escalier est différent. C'est pour cela qu'il est impossible de ne proposer qu'une sorte de monte-escalier. Mobilae veut que vous puissiez trouver la bonne solution à votre situation. Et donc nous pensons qu’il est important que vous ayez le choix. Et parfois, il arrive qu'il n'y ait qu'un seul monte-escalier adapté à votre escalier. Grâce à l’expérience que nous avons, nous pouvons vous conseiller honnêtement et en toute indépendance.
Chez Mobilae, vous recevez un prix final qui comprend tous les coûts. TVA, installation et livraison incluses. Vous ne serez jamais surpris.
Vous pouvez nous appeler gratuitement au 0800 90662 ou vous pouvez utiliser le formulaire de contact.